会员动态

加强风险管理,树立平安电销专业形象

2018-09-20 15:17:07 admin 21

近日,平安人寿珠海中心支公司运营部组织全市电销配送人员参加电销配送风险知识培训,并通过配送风险案例的分享及研讨,进一步提升配送人员风险管控意识。

电销业务风险覆盖客户信息安全管理、洗钱风险、投诉风险、核保风险等多个业务风险管理层面,随着近年珠海电销业绩的迅速增长,诸多风险管理问题也随之显现出来,风险管控已成为电销业务管理工作中的重中之重。由于电话销售业务的特殊性,销售端无法直接面对客户,更无法直接获取客户的相关情况,而机构配送端也因此成为电销业务风险排查和管理的主力军。

加强电销业务风险管控,不仅是保险市场发展的趋势,更是平安寿险维护广大忠实客户利益的重要举措。未来,平安人寿珠海中心支公司将持续关注电销配送队伍风控意识的提升,不断加强配送风险知识培训,全面加强电销业务风险管理,在以平安强大后援平台为依托的基础上,筑牢合规基础,不断提升自身对保险市场发展的价值贡献。

珠海市保险行业协会

首页
协会动态
行业资讯
联系