7•8专题 - 平安人寿珠海中心支公司开展“感受智能服务”门店体验活动
2022-07-11 12:15:50
admin
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一年一度的“7·8全国保险公众宣传日”如期到来，为更好地加强保险业与社会公众的互动交流，提升保险业服务能力和水平，7月6日，平安人寿珠海中心支公司在珠海保协的支持与指导下，组织开展以“奋进新征程 保险守护稳稳的幸福”为主题的“感受智能服务”门店体验活动，广泛邀请客户前往公司门店参观体验现代化保险场景和智能服务，为7·8助力，为保险打call！
活动现场，平安人寿珠海中心支公司向嘉宾讲解了空中客服及线上医生问诊等智能科技服务。在创新高速发展的时代，客户体验感越来越重要，一方面，平安依托金管家APP平台，应用生物认证、大数据、远程视频核身等技术，构建了全流程线上服务闭环，让服务不再受限于物理网点，符合条件的客户可以在线上随时随地便捷办理服务咨询、信息变更、保单贷款、理赔等全流程业务。另一方面，服务对象不受限于是否拥有公司保单，注册用户均可通过APP每月两次免费使用一对一在线问诊服务，省去线下跑腿时间。而拥有寿险保单的客户，还可依据保单权益享受预约挂号、住院及手术安排、陪诊服务等暖心举措。活动现场邀请了嘉宾进行线上体验，获得到场嘉宾一致认可及好评。
通过此次门店体验活动，让更多人走进保险、了解保险，感受科技创新带来的幸福感，进一步扩大保险的社会影响力。平安人寿将继续以产品力和服务力的强大支撑为基础，持续发挥社会“稳定器”作用，提升客户服务品质。