新华保险珠海中心支公司：高管讲消保 以案传警声
2024-04-01 17:00:51
admin
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为进一步维护消费者合法权益，提升员工对消费者权益保护以及案防工作的重视，新华保险珠海中心支公司积极响应监管号召，深度贯彻保险业消费者权益保护精神。在3月26日早会上，新华保险珠海中心支公司总经理林炳南开展了一场《高管讲消保》专题学习活动。
总经理林炳南以其丰富的行业经验和独到的法律视角，对“代理退保”的案例进行了深入的剖析。代理退保不仅可能损害消费者的合法权益，还可能对整个保险行业造成不良影响。这种行为往往会误导消费者，让他们误以为可以轻易地解除合同，从而忽视了合同中可能存在的风险和约束。作为从业者，更需要清晰地阐述代理退保的危害性，让广大消费者认识到其潜在的风险，从而避免陷入不必要的纠纷。
“代理退保”的危害性不容忽视。这也促使保险行业要加强消费者权益保护，规范市场秩序，防止类似行为的发生。同时，也要加强行业自律，提高从业人员的职业素养和道德水平，确保从业者能够以诚信、专业的态度为消费者提供优质的服务。
林总还强调了规范销售行为对于维护消费者合法权益的重要性，保险工作者应谨遵“三适当”原则，将合适的产品或服务，通过合适的渠道，提供给合适的消费者。这需要我们深入了解消费者的需求和风险承受能力，为他们量身定制个性化的保险方案。同时，我们也要选择正规的渠道进行合作，确保产品的质量和服务的可靠性。
始终将消费者权益摆在首位，不断提升服务质量、提高客户满意度。如此，“代理退保”才能无所遁形，失去生存的土壤。