中意人寿珠海中心支公司:快速理赔显诚信 真诚服务暖人心-珠海市保险行业协会

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中意人寿珠海中心支公司:快速理赔显诚信 真诚服务暖人心

2022-08-16 16:00:13 admin 4

总有未知的风险潜藏于幸福生活的背后,总有重要的人生节点需要我们做出艰难的抉择。面对这些未知的焦虑,一份有力的保障、一次高效的服务、一次及时的协助,往往能够帮助我们重燃希望,让我们前行的步伐更加坚定与踏实。

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近日,中意人寿珠海中心支公司收到了一面客户送来的锦旗。客户梁先生投保中意人寿**安康保险,2022年7月初,客户梁先生胸痛入院治疗,出院后通过中意人寿自助理赔系统申请住院津贴理赔,当日获得住院津贴赔付。公司理赔服务人员在服务过程发现客户所患疾病多项指标显示符合重疾心梗标准,故提醒客户提交全部资料,同时展开相关核实工作。2022年7月末,客户梁先生提交全部资料,中意人寿按照条款约定赔付重大疾病保险金20万元,红利和生存金累积1万余元,合计21万余元。客户梁先生知悉赔款到账后,连连称赞中意人寿信守合同承诺快速理赔,理赔服务积极主动,称这笔赔款如及时雨,大大地减轻了其家庭经济负担,让他在今后生活中多了一份从容与希望。

中意人寿始终坚持“以客户为中心”的服务理念,竭诚为客户提供全方位、专业化、高品质的服务。不断提升每一位客户的幸福感和获得感,为每一位客户的美好生活保驾护航。


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