中意人寿珠海中心支公司开展2021年“敬老月”活动
2021-11-01 17:00:41
admin
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2021年10月，是我国第12个“敬老月”，中意人寿珠海中心支公司积极响应国家以及监管部门要求，以“敬老”为主题在10月开展一系列活动。
网点宣传
司在各营业网点客服柜台摆放《老年人金融服务小贴士》《老年人金融服务指南》《老年人防范金融诈骗指南》等宣传资料，供办理业务的客户取阅；客户前往柜面办理业务时，帮助老年人学习使用电脑、智能手机等电子设备，掌握出示健康码、出行等生活便利化技能。
线上宣传
公司积极推动内外勤员工转发由“中意人寿广东客服”订阅号推送的《适老化服务之网点服务》《适老化服务之线上服务》《以养老名义非法集资骗局屡现，四招守护老年人“钱袋子”》宣传软文加强老年群体对电子化业务操作流程及防范非法集资知识的了解，公司内勤员工100%转发并阅读。
线下宣传
公司后援服务部积极向老年客户介绍公司星级服务、就诊绿通等就医服务，增强广大老年人的幸福感和满意度；同时于10月26日在吉大白沙河社区向社区老年人进行电信反诈骗宣传，进一步提高老年人的防范意识和能力。
中意人寿珠海中心支公司在接下来的工作中将持续用心用情用力为老年群体办实事、做好事、解难题，不断增强老年人的获得感、幸福感、安全感。