珠海保协组织召开2023年度消保工作会议-珠海市保险行业协会

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珠海保协组织召开2023年度消保工作会议

2023-02-23 17:17:08 admin 17

为进一步提升消保工作质效,建立健全消保各项工作机制,畅通投诉与调解渠道,切实保护保险业消费者合法权益,2月23日下午保协召开2023年度珠海保险业消保工作会议,辖内人身险机构消保工作负责人参加会议。

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会上,传达了广东正和消保中心2月16-17日召开的2023年广东银行业保险业消保工作培训交流会的会议精神,回顾2022年珠海市保险合同纠纷人民调解委员会开展的相关工作及邀请同行业先进单位对《银行保险机构消费者权益保护管理办法》法规解读及消保工作经验分享,并对2023年315消费者权益日消保工作提出要求与布署。

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下一步,在珠海银保监分局的指导下,珠海市保险业将持续做好消费者权益保护工作,充分发挥珠海市保险合同纠纷人民调解委员会的调解作用,妥善处理各类保险合同纠纷投诉工作;加强与司法部门工作联动,完善诉调对接、司法确认工作机制;不断提升消费者权益保护工作水平,切实维护消费者合法权益的同时努力让消费者感到省心、暖心和放心。

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