牢记保险初心 我为群众办实事——横琴人寿积极开展7•8全国保险公众宣传日活动

今年是中国共产党成立100周年，是我国现代化建设进程中具有特殊重要性的一年。2021年7•8全国保险公众宣传日活动启动以来，围绕年度主题“不忘初心，守护美好”，横琴人寿总部及下属各机构踊跃参与线上线下全方位活动，以“唱支心歌给党听”短视频和“7.8云长征”公益健步走活动在互联网进行线上宣传，同时通过线下便民营业点的设置，提供便民设施的同时积极科普保险知识，充分展现“我为群众办实事”的行业良好形象。

横琴人寿下属的广东包括广州、珠海、佛山、东莞等地的九家分支机构在其职场范围内均设置了便民营业点，提供包括口罩、消杀等方面的便民防疫支持，为人民群众提供力所能及的帮助和服务。与此同时，还通过职场和各网点的电子显示屏设置，进行宣传视频的播放，对群众进行金融保险、健康保健、防范法集资等方面知识的普及教育。

在横琴人寿所在的总部珠海地区，横琴人寿珠海分公司和横琴支公司秉持着公司的“简约开放专注”的理念，在持续做好线下业务和服务的同时，还将线下活动和线上宣传有效融合，做到全面宣传无死角。

横琴人寿珠海分公司对于“唱支心歌给党听”的抖音视频拍摄理解深入，首先结合建党100周年开展线下党史学习活动，并将活动实况作为视频要素，融入到歌曲视频后期制作中，将这支通过抖音献给党的歌曲，充分做到了“用嘴”唱到“用心”唱“用情”唱的升华。

在社会责任的履行层面，从职场布置到对外宣讲，借用各种形式开展《谨防陷阱识别电信诈骗》公益宣传活动。活动通过现场宣讲方式进行，期间发放宣传资料40余份，通过宣讲让群众了解什么是电信诈骗，网络诈骗的常见手段及宣传网络诈骗五不要，提升公众的防范电话诈骗意识，维护自身权益，共同打击电信诈骗的违法犯罪活动。

为了正确树立保险行业的正面形象，横琴人寿横琴支公司6-7月期间在华发体育网球中心开展保险知识普及活动。现场摆放保险宣传海报和展架，配合前台工作人员对中心会员及散客讲解并推动运动险保障计划；讲解投保险种、险种条款、理赔服务等客户权益。同时在现场进行驻点服务，一对一讲解保险欺诈等警示案例，并配备金融保险、健康保健、防范非法集资等方面的知识普及资料，及时为群众答疑解惑。活动期间还参加19场网球中心前台驻点活动，通过每日驻场宣传保险常识以及意外运动险产品。此次活动开展加深了与公众的互动交流，普及保险知识，宣传保险功能作用，服务普及保险知识200人次以上，做到了身体力行为群众办实事。

横琴人寿其他省市分支机构亦同步开展7•8全国保险公众宣传日活动。横琴人寿江苏分公司为老年人群体开展“更贴心、更用心”的服务行动，针对老年客户在柜面业务办理过程中的难点和痛点，推出“十大助老服务举措”，涵盖契约、保全、理赔等各个业务环节，让老年客户充分感受到保险行业服务的温度。横琴人寿惠州分公司开展《防范和处置非法集资条例》专题学习课，促进员工日常更主动地引导客户有效防范诈骗，切实维护消费者合法权益，践行“我为群众办实事”理念。

横琴人寿，致力于传承家庭的爱与责任，守护家庭的希望和未来。不忘保险初心，关爱每一个家庭，守护亿万家庭的美好生活，我们一直在行动。