紧急!珠海保险业积极开展新型肺炎防控应对工作
2020-01-26 09:23:02
admin
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近日,广东省已启动重大突发公共卫生事件一级响应。
为积极落实好各级各部门对新型肺炎的防控要求,保障人民群众的生命安全和身体健康,引导做好防控期间各项保险金融服务,珠海市保险行业协会在珠海银保监分局的指导下,切实提高政治站位,及时组织引导辖区保险业金融机构做好应对工作:
一、各保险机构制定应急预案。如有必要主动积极配合疾控部门开展网点消毒及员工出行提醒等工作。
二、确保春节期间正常金融服务供给。及时做好客户服务,畅通客户服务渠道,简化理赔流程,提高理赔效率。
三、加强营业网点巡查。做好营业网点人员的防护工作,配备口罩、测温仪、药品等必要物资设备,保障一线员工和客户安全。
四、做好宣传引导工作。妥善安抚好员工及客户情绪,做到不信谣不传谣,避免造成不必要的恐慌。
五、建立辖内疫情报告机制。如发生紧急情况,及时向珠海银保监分局、珠海市保险行业协会报告。