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珠海保协举办防范代理退保研讨交流会议

2022-08-22 16:22:49 admin 3

为加强珠海人身险机构应对代理退保工作的合规性,强化行业风险防控,更好地保护保险消费者与人身险机构的合法权益,在珠海银保监分局的指导下,8月19日下午,珠海保协举办防范代理退保研讨交流会议,辖内36家人身险机构运营负责人、培训负责人及业务骨干参会。

珠海市保险行业协会

平安人寿珠海中心支公司副总经理张家伟

珠海市保险行业协会

中国人寿珠海分公司运营服务部/消费者权益保护部经理葛慧

此次研讨交流会分别邀请了平安人寿珠海中心支公司副总经理张家伟、中国人寿珠海分公司运营服务部/消费者权益保护部经理葛慧就代理退保行为模式、涉及法律法规、代理投诉目前形势及危害、如何防范代理投诉、投诉处理流程等方面相结合进行经验分享。会上强调各人身险机构要积极开展销售行为管理自查自纠、加强销售人员管理和合规培训工作、加强销售人员诚信管理及诚信记录工作,要在维护消费者合法权益的同时积极大力打击黑产,采取相应措施打击代理退保,确保保险市场的稳定。

珠海市保险行业协会

本次研讨交流会得到了辖内人身险机构的配合和认可,通过经验分享交流有效地帮助各机构明确防范代理退保的工作方向。下一步,在珠海银保监分局的指导下,珠海保协将充分发挥行业社会组织职能,与辖内人身险机构共同防范代理退保、维护消费者和保险机构的合法权益,促进珠海保险业健康发展。

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