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爱车被浸也别慌,中华在线来帮忙

2021-06-02 11:33:48 admin 4

5月31日晚暴雨来袭,在6月1日凌晨4时,珠海市气象台将香洲区暴雨预警信号升级为红色,多地发生严重水浸。

珠海市保险行业协会

家住珠海市香洲区的李先生一觉醒来发现自家爱车被浸,马上通过中华易赔微信小程序报案。中华在线理赔中心接报案后,立即联系维修厂家上门拖车,并通过线上理赔完成快速定损,从报案到支付赔款,用时不到30分钟。收到赔款的李先生表示,“刚看到车子泡水后很是着急,但中华财险提供了‘一条龙’的拖车、修理服务,完全不需要自己操心,真是太好了,给中华财险线上理赔点赞!”

珠海市保险行业协会

据悉,中华财险广东分公司在线理赔项目作为中华财险科技化、数字化、线上化运营改革的突破点,自运行以来,不断提升处理时效,优化服务质量,尤其在自然灾害、疫情期间及节假日异地出险等特殊节点,为客户提供“一部手机,理赔到位”服务,深受广大客户的一致好评。

未来,中华财险将始终坚持“以客户为中心”的服务理念,积极运用科技创新手段,全力打造一站式车主服务平台,以数字化转型升级提升客户体验,为广大车主保驾护航。


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