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新华保险珠海中心支公司开展2021年客户信息治理工作

2021-04-25 16:57:54 admin 3

近年来,银保监会、人民银行不断细化加强客户信息真实性管理,陆续开展“乱象整治”等系列工作,其中客户信息真实性成为监管检查与处罚的重点领域之一,检查频次和处罚力度均不断增加。新华保险珠海中心支公司对此高度重视,积极开展客户信息治理工作并已取得初步成效。

2021年是新华保险客户信息治理工作的转折年,整体工作方向为“清存量,控增量”。3月30日广东分公司召开了全省视频启动会,对今年治理工作进行了专项部署,督促各机构积极行动,开展专项治理工作,并及时总结经验,持续有效的提升本机构客户信息质量,守住合规底线,严控监管风险。

新华保险珠海中心支公司客服中心于2021年4月分别对各业务渠道进行“2021年客户信息真实性专项治理工作”宣导。对该项工作的背景、治理工作安排、考核与奖惩方案、工作要求与提示进行了细致的宣导。

珠海市保险行业协会

业务团队认真聆听,积极互动,主讲人对业务伙伴们提出的疑问也逐一进行详细解答。大家深刻认识到客户信息治理工作的重要性,均表示会高度重视客户信息治理工作并结合2020年治理经验开展该项工作,严格按照公司流程实施,主动与客户取得联系,确保治理过程合规,严控客户信息的安全,在完成客户信息治理工作的同时,提高客户满意度,助力业务发展!

珠海市保险行业协会


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