人保财险珠海市分公司：迅速开展9.11爆炸事故理赔服务
2020-09-16 17:07:52
admin
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9月11日上午9:00左右珠海市斗门区白藤街道腾湖大酒店附近发生爆炸，造成周边商铺及居民楼受到不同程度受损。
人保财险珠海市分公司获悉相关情况后，在未接到报案的情况下立即成立理赔应急小组，排查承保情况，明确开通理赔绿色通道。
分公司总经理室成员带领工作组赶往现场，开展受损车辆救援等工作，探视事故受伤人员，主动提供相关指引。当天14点53分，公司接到第一宗报案，因爆炸事故导致正在行驶中车辆粤CXXXXX车身多处受损，公司接到报案后安排现场人员进行理赔服务工作，并于15点56分完成赔款支付，从报案到支付结案仅1小时03分钟。
公司将持续跟进，加强沟通，迅速理赔，践行“人民保险，服务人民”的使命。