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华夏保险珠海中支开展“3•15”消费者权益保护教育宣传周活动

2020-03-19 21:12:17 admin 17

为进一步落实银保监下达的“保险姓保”的理念,华夏保险珠海中心支公司启动“3·15消费者权益保护教育宣传周”活动。旨在培养金融消费者权益维护的意识,提升金融消费者的安全辨别能力,做好新形势下保险业消费者权益保护,更好地保护消费者。

 本次启动的消费者权益保护教育宣传周,华夏保险珠海中心支公司以“向消费者宣导、为消费者答疑”为主要形式,在职场内部张贴3·15维权的海报,LED显示屏滚动播放消费者维权口号,客户接待区播放维权视频并安排工作人员为客户手机推送消费者保护教育移动终端链接,重点向企业客户灌输保险权益保障知识和诚信经营理念,有利于客户的权益保护意识的自主养成。

珠海市保险行业协会

线下活动方面,华夏保险珠海中心支公司在职场为消费者开展“总经理接待日”活动,全面落实“为消费者答疑”的工作,由总经理马丽婷女士为前来咨询的消费者们进行答疑,以一对一解答的形式指导消费者如何在金融消费过程中保护自己合法权益,辨别销售误导。

切实保护消费者权益,华夏保险珠海中心支公司始终践行“客户利益至上”的核心价值观,诚信经营,始终如一,倾听消费者心声,了解消费者需求,努力提高服务水平,为消费者打造值得信任的华夏品牌。


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