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建信人寿珠海中心支公司:热情服务粤港澳,保障延续两代人

2022-05-26 17:00:19 admin 2

2022年5月20日上午,澳门居民吴女士向珠海建行口岸支行赠送致谢锦旗,并当日投保龙生鸿瑞保单一份,趸交保费6万元。吴女士高兴地说:“建行、建信的服务太好了!我妈妈买了建行、建信的产品,虽然她不在了,我也要继续购买建行、建信的产品,在这个特殊的日子,让爱延续下去!”

珠海市保险行业协会

2018年11月,吴女士的妈妈黄阿姨在珠海建行口岸支行购买了一份建信龙行富贵年金保险,2022年3月,黄阿姨不幸病故。建信人寿产品经理陈蓉蓉得知后,主动联系黄阿姨家属,及时表达了公司的哀思,并指引吴女士准备相关理赔资料。

2022年5月6日上午,吴女士从澳门返回珠海,因无内地相关银行卡,建信人寿珠海中心支公司产品经理陈蓉蓉当天陪同吴女士到建行网点办理银行卡。办理成功后陈蓉蓉经理再次陪同吴女士赶赴建信人寿珠海中心支公司柜面提交理赔资料,公司火速响应,当天下午即顺利结案并成功支付理赔保险金。

一天时间内,成功办理建行银行卡、建信理赔申请、收到理赔款,让吴女士非常惊喜。吴女士对建行、建信的服务非常认可,对两家公司充满信心!并决定在520这个特殊的日子里,在妈妈既往投保过的建行网点里,再投保建信产品一份,让爱延续下去。

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