3•15专栏 - 前海人寿珠海分公司开展“3·15”金融知识教育宣传活动
为切实履行消保宣传主体责任，保障学生健康成长，护航老年美好生活，在“3·15”消费者权益保护教育宣传周来临之际，前海人寿珠海分公司成立专项工作小组，制定活动方案，结合疫情防控实际情况开展了“金融安全 与你同行”主题金融知识进校园等系列消费者权益保护教育宣传活动。
举办进校园、进社区集中宣传教育活动
做好“一老一小”重点人群教育宣传工作，3月15日，前海人寿珠海分公司工作小组联合党支部、团支部，合计开展了5场金融知识进校园、进社区活动。
前往珠海市井岸镇东风小学开展“金融安全 与你同行”主题金融知识进校园活动。前海人寿珠海分公司通过现场授课、发放宣传折页、观看教育视频、游戏互动等方式，帮助学生从小提高金融消费维权能力、对非法借贷机构以及非法金融活动的甄别抵制能力，培养正确的投资理财观念，掌握科学的风险管理基本技能。
前往珠海市老年大学、北园社区和红荔社区开展金融知识普及活动。前海人寿珠海分公司通过向过往群众派发宣传折页及风险提示书，引导老年人理性投资，同时强化老年人的风险意识。
打造消费者金融宣传教育窗口
前海人寿珠海分公司还在职场设置消费者教育专区和咨询窗口，播放宣教视频及“3·15”消保教育宣传口号，营造良好宣传氛围。3月15日，前海人寿珠海分公司开展总经理接待日活动，畅通投诉处理渠道、接待到访消费者、收集消费者对保险服务等各方面的意见、解答咨询，引导消费者依法维权。
开展对内对外全覆盖消保宣传教育
在公司内部，前海人寿组织全体员工参加诚信教育及消保专题学习，将诚信文化和消费者权益保护理念融入公司经营全流程，提高员工消费者权益保护基础知识，提升消费者权益保护工作水平。
在外部宣传中，前海人寿珠海分公司通过客户年龄筛选，于3月14日通过短信的方式，提醒年轻客户珍惜个人征信，树立理性借贷消费理念；倡导中年客户依法维权、理性维权，警惕“代理维权”活动侵害；为老年客户介绍公司的适老化保险服务，为营造良好的金融消费环境贡献力量。
