真相只有一个——大地保险珠海中心支公司又成功降赔3万元
大地保险珠海中心支公司认真落实分公司“两提一降”工作要求，近日又成功降赔一起车险大案，降赔金额预计可达3万元。
2022年1月12日12时08分由朱某驾驶标的车在珠海市档案馆前街道造成三车碰撞事故。公司查勘员林志威第一时间到达现场查勘，现场交警判标的车负全责。根据现场查勘的情况，结合自身工作经验，与各方驾驶员进行了现场分析，认为事故应该是二次碰撞，查勘员林志威判断交警或存在误判，于是现场对判责表示异议，并立即将案件情况上报公司大案岗向军。
向军同志接到查勘员上报情况后，马上和分公司大案岗以及查勘员进行现场会商，大家共同进行案件分析，寻找推翻现场交警定责的突破口。在分公司大案岗的指导下，公司查勘人员分别与三车司机面谈，同时调取其中一台三者车的行车记录仪，核实事故碰撞过程。经过详实调查，事故真实情况为第三者车在碰撞标的车前已经发生了追尾碰撞，第一次碰撞已经造成了两车损失；而标的车因事故路段修路，由于行驶时操作不当，碰撞上了已发生事故的三者车。
调查期间，由于标的车车主回家过年且疫情防控等原因，案件发生一个多月都无法配合公司查勘员前往行政复议。经公司查勘员与标的车报案人员的多次解释和沟通，3月4日，报案人终于带上行车记录仪视频资料前往事故处理大队进行复议。在复议现场，公司查勘人员积极向事故大队工作人员说明案件情况，通过公司查勘人员据理力争以及现场事故行车记录仪视频材料佐证，经报香洲大队事故中队领导审定，案件定责最终由我方标的车全责更改为双方同责。
本案是大地保险珠海中心支公司继“备胎”降赔案后，又一成功降赔大案，本案案情更复杂，涉及的主体更为广泛，最终此案能成功降赔，离不开一线基层查勘员敬业求真的工作态度，也离不开分公司、中支公司大案岗专业、完善的服务支持能力。大地保险珠海中心支公司高度重视理赔管理，认真落实总、分公司各项理赔工作要求，用专业和服务助推公司转型发展。