3•15专栏 - 中国人寿珠海分公司开展“共促消费公平 共享数字金融”消费者权益保护教育宣传活动

为贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全力维护经济金融安全和消费者合法权益，落实监管相关要求，中国人寿珠海分公司积极开展“共促消费公平 共享数字金融”消费者权益保护教育宣传活动。

金融知识进校园活动

3月14日，中国人寿珠海分公司工作人员前往珠海市斗门区白藤湖中心小学进行金融服务数字化转型的教育宣传，为学生带来了“反诈知识伴我行，畅享智能校园生活”的金融知识普及课程，并现场派发金融知识普及折页进行讲解，努力提升学生的风险防范意识。

现场咨询活动
3月15日全天，中国人寿珠海分公司于夏湾本部开展3•15“共促消费公平，共享数字金融”现场咨询活动。公司党委书记、总经理何静涛，党委委员、纪委书记、副总经理陈志刚参与此次现场咨询活动。活动现场为前来咨询的客户及市民朋友带来了针对性教育宣传和服务引导，讲解了金融消费者的基本权利，如何正确维护自身的合法权益，了解民生热点金融知识，在维护自身合法权益时理性维权。

金融知识进社区、进农村活动

3月15日，中国人寿珠海分公司客户权益室工作人员前往珠海市香洲区茂盛社区党群服务中心，对社区居民进行金融知识普及宣传。同日还前往斗门区白蕉镇虾山村党群服务中心，为现场的村民带来金融知识讲解。特别针对老年人防骗知识、金融消费者的基本权利、如何正确维护自身的合法权益进行了讲解，并普及了人身保险等金融知识。

柜面主题日活动

3月15日上午，中国人寿珠海分公司全辖柜面举办“诚信315”金融消费者权益保护柜面主题日活动，全辖柜面工作人员为临柜客户介绍金融消费者权益保护的相关知识、派发宣传资料，现场为客户答疑解惑。

中国人寿珠海分公司将继续探索多元化的服务模式，加大销服融合的投入力度，坚持以客户为中心，以客户满意为初心，实事求是贯彻落实金融消费者权益保护的各项工作。积极联动相关政府部门建立联合宣教工作机制，广渠道、多维度、细分众开展教育宣传活动；根据消费者群体特点开展针对性教育宣传和服务引导，进一步提升消费者金融素养和风险防范意识，切实维护好消费者合法权益。