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空地联动—人保珠海分公司打造创新服务合作示范单位

2018-09-11 11:31:12 zhbx 18

9月3日上午,中国人民财产保险股份有限公司珠海市分公司(以下简称人保珠海分公司)携手珠海市珠光汽车有限公司举办“创新服务合作示范单位揭牌仪式”。本次揭牌仪式现场即对车辆出险到店维修的人保客户交付了6台“理赔代步车”。

为了切实解决客户理赔维修期间的用车痛点,保障客户高品质生活,人保珠海分公司于6月率先在维修企业推出代步车1.0,得到业界的广泛认可,引领服务迈上新台阶。为了让更多的客户得到更好的服务体验,此次人保珠海分公司携手珠光汽车以“创新服务理念、提供一流服务”为共同愿景,携手打造“创新服务合作示范单位”,共同推出代步车2.0升级服务。人保客户出险并到达珠光汽车处理理赔维修后,无需押金即可享受3天同级别理赔代步车服务,车管家送车到店,方便快捷。

同时,现场还展示了人保空中救援直升机,在客户遭遇紧急危险情况时,直升机将会提供最快捷、最直接的救援服务,真正实现空地联动,最大限度缩短救援时间,为人民生命安全保驾护航,给予人保客户更好的升级服务体验,充分展现了人保财险的实力与使命担当。

珠海市保险行业协会

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