建信人寿珠海中心支公司:“诚信服务,理赔及时”客户致谢送锦旗-珠海市保险行业协会

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建信人寿珠海中心支公司:“诚信服务,理赔及时”客户致谢送锦旗

2021-09-01 17:00:38 admin 21

2021年8月26日,客户潘先生将一面写有“诚信服务,理赔及时”的锦旗送到建信人寿珠海中心支公司,衷心感谢建信人寿快捷和细致周到的理赔服务。

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珠海员福客户潘先生因患有慢性疾病,需要长期定期地治疗。自从建信人寿珠海中心支公司承接建行员福业务以来,理赔服务部服务人员秉承一切为客户的理念,想客户之所想,急客户之所急,站在客户的角度多思考,自2016年至今一直为客户热心服务。2021年4月,客户就医被查出支气管或肺部恶性肿瘤,就医期间客户电话咨询理赔业务,公司工作人员耐心指导。客户出院后提交理赔资料,公司启动绿色服务通道,快速完成了案件的审核及审批工作,短时间内客户就收到重疾及住院治疗理赔款,解决了客户后顾之忧,客户非常感激。

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善建者行,守信者远。公司以“销售高诚信、服务高质量、理赔高效率”赢得客户的认可,有温度的建信服务赢得客户的赞誉。

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